- vypracovanie a vydanie pedagogicko-organizačných pokynov pre školy, školské zariadenia a ich zriaďovateľov v územnej pôsobnosti SŠÚ pre aktuálny školský rok,
- vypracovanie písomných pokynov a usmernení, poradenstvo a odborné konzultácie k aktuálnym problémom pre školy, zriaďovateľov, rodičovskú verejnosť,
- poskytovanie aktuálnych informácií riaditeľom základných a materských škôl o školskej legislatíve,
- zabezpečovanie a organizácia metodických podujatí a vzdelávacích aktivít pre zamestnancov škôl a školských zariadení, informácie o ponukách ďalšieho vzdelávania pedagogických zamestnancov,
- účasť na pracovných stretnutiach organizovaných MŠVVaŠ a rôznymi vzdelávacími organizáciami,
- príprava a vedenie pracovných porád riaditeľov škôl,
- organizačné zabezpečenie súťaží v spolupráci so školami a organizáciami,
- riešenie podnetov, sťažností zo strany rodičov a učiteľov,
- spracovanie údajov o stave zamestnancov a voľných miestach,
- spolupráca s inštitúciami štátnej správy a samosprávy pri poskytovaní údajov.